AREU Lombardia, agenzia regionale per l’emergenza e l’urgenza, gioca un ruolo fondamentale nel contrastare la violenza sulle donne. In occasione del convegno “Contro la violenza, una rete al tuo fianco“, il direttore generale Massimo Lombardo ha evidenziato l’importanza di un supporto immediato e competente per le vittime. Attraverso personale formato e l’uso di tecnologie innovative, AREU Lombardia offre strumenti vitali per garantire un intervento tempestivo e mirato.
Il ruolo di Areu Lombardia nel tempestivo soccorso
AREU Lombardia è attiva in quattordici regioni italiane, tra cui Lombardia, Lazio, Liguria e Sicilia, e da dieci anni si distingue per il suo impegno nel fornire assistenza immediata in caso di emergenze. La sua efficienza è dovuta anche alla ‘chiamata silenziosa‘, una funzione innovativa che consente di richiedere soccorsi senza dover verbalizzare la richiesta. Con un semplice “tap” sull’applicazione “Where Are U“, le vittime possono contattare le Forze dell’Ordine, i Vigili del Fuoco e il personale sanitario.
La geolocalizzazione gioca un ruolo cruciale in questo contesto, consentendo un intervento rapido anche quando la vittima non è in grado di comunicare. Lombardo ha sottolineato l’importanza di questi strumenti, che amplificano le capacità del team di fronteggiare situazioni critiche legate alla violenza di genere. L’approccio di AREU, basato su un personale altamente qualificato, è fondamentale per garantire un supporto umano e professionale sin dai primi momenti in cui arriva la chiamata al Numero Unico per l’emergenza 112.
Statistiche sulle violenze e il supporto attraverso la tecnologia
Un’analisi dei dati relativi alle chiamate effettuate nei primi cinque mesi del 2023 ha rivelato una realtà allarmante: 2.594 richieste di soccorso collegate a violenze di genere sono state raccolte dal Numero Unico Emergenza 112. Di queste, circa il 90% ha coinvolto le Forze dell’Ordine, mentre solo il 10% ha riguardato l’emergenza sanitaria. Questi numeri testimoniano l’esigenza di un sistema di supporto robusto e facilmente accessibile per le donne in situazioni di pericolo.
Le richieste di aiuto delineano la gravità della situazione e evidenziano la necessità di un intervento strutturato e integrato. Il monitoraggio e la registrazione delle chiamate consentono a AREU di affinare continuamente le sue pratiche e rispondere in modo più efficace alle richieste di aiuto. Questo approccio datato permette di non solo reagire agli eventi reali, ma anche di pianificare campagne di sensibilizzazione e prevenzione, elementi essenziali per affrontare il fenomeno della violenza di genere.
L’importanza della rete di supporto
Il convegno “Contro la violenza, una rete al tuo fianco“, organizzato dall’assessore regionale alle Politiche sociali Elena Lucchini, ha posto l’accento sull’importanza della collaborazione tra diverse istituzioni e organizzazioni per creare una rete di sicurezza attorno alle vittime di violenza. Il modello di AREU Lombardia si può considerare un esempio di integrazione di servizi, in cui la tecnologia e il personale specializzato lavorano insieme per garantire sostegno e sicurezza ogni giorno.
L’agenzia non solo si occupa di intervenire, ma si fa anche portavoce di una cultura di sensibilizzazione e informazione. Parte importante del suo lavoro è educare la comunità su come riconoscere i segnali di violenza e su come agire in caso di emergenza, affinché nessuna donna si senta sola e che ci sia sempre un aiuto disponibile.
AREU Lombardia sta quindi rappresentando un faro di speranza per chi vive momenti di crisi, rimanendo in prima linea nella lotta contro la violenza sulle donne e dimostrando con fatti concreti il proprio impegno.
Ultimo aggiornamento il 25 Novembre 2024 da Donatella Ercolano