Negli ultimi anni, la spesa online ha assunto un ruolo sempre più centrale nelle abitudini di acquisto degli italiani. A fronte di questa tendenza, Coop Alleanza 3.0 ha deciso di affrontare la sfida potenziando il servizio di ritiro autonomo dei prodotti acquistati online. Il progetto prevede l’installazione di locker refrigerati in diverse località , rendendo la spesa online un’opzione ancora più comoda e accessibile.
Locker refrigerati per il ritiro facile
La scelta di incrementare la diffusione di armadietti refrigerati non è solo una risposta alle necessità dei consumatori, ma rappresenta anche un passo importante verso l’evoluzione dei servizi offerti da Coop Alleanza 3.0. I locker sono pensati per accogliere gli acquisti realizzati attraverso il servizio EasyCoop, consentendo ai clienti di ritirare la loro spesa in orari flessibili, senza doversi sottoporre all’attesa per la consegna a domicilio.
Attualmente, i nuovi locker sono disponibili a Bologna e Modena. Nella città emiliana, i punti di ritiro possono essere trovati presso il Centro Commerciale Lame e all’esterno dei supermercati Coop situati in Repubblica e Granarolo. A Modena, il locker si trova vicino all’ingresso del Palazzetto dello Sport del Centro Commerciale I Portali. Importanti novità sono all’orizzonte: a Bologna, sono previste ulteriori aperture di locker entro la fine dell’anno nelle filiali di Coop San Vitale, via Masserenti e via Andrea Costa. Il supermercato Coop Caab attiverà il servizio di click and collect, che consentirà ai clienti di acquistare online e ritirare in negozio.
Orari flessibili e servizio gratuito
Un aspetto particolarmente interessante di questo servizio è la sua flessibilità . Il ritiro della spesa nei locker è gratuito e accessibile dal lunedì alla domenica. Gli orari di ritiro sono organizzati in due fasce: dalle 8 alle 15 e dalle 16 alle 22. Questa programmazione permette ai clienti di gestire i propri impegni quotidiani senza difficoltà , adattando l’acquisto dei generi alimentari alle proprie esigenze.
Il servizio di locker rappresenta quindi un passo avanti nella digitalizzazione della spesa, rispondendo alla crescente domanda di servizi che siano non solo rapidi, ma anche semplici e pratici.
Espansione per raggiungere più clienti
Gian Maria Gentile, Direttore Generale di Digitail, azienda che gestisce il brand commerciale EasyCoop.com, ha sottolineato l’importanza di attivare il servizio di locker in aree strategiche. La decisione di ampliare la rete di punti di ritiro è una risposta alle numerose richieste ricevute dai clienti negli ultimi mesi. Questo approccio mira a garantire un’accessibilità ottimale per un numero crescente di soci e clienti, ampliando così la portata del servizio e migliorando l’esperienza di acquisto online.
Il servizio di locker di Coop Alleanza 3.0 è un chiaro esempio di come le aziende si stiano adattando alle nuove esigenze dei consumatori. Con il continuo sviluppo delle tecnologie e delle modalità di acquisto, sarà interessante osservare come evolveranno ulteriormente questi servizi nel prossimo futuro, contribuendo a rendere la spesa quotidiana più snella e conveniente per tutti.
Ultimo aggiornamento il 18 Dicembre 2024 da Sofia Greco