Un’importante iniziativa è stata presentata a Morbegno, mirata a favorire l’occupazione nel settore turistico della Valtellina. I corsi, totalmente gratuiti, si rivolgono ai disoccupati e saranno attivati nei prossimi mesi di aprile e maggio. Questi programmi formativi sono parte del Patto Territoriale per le Competenze, l’Orientamento e il Lavoro nella Provincia di Sondrio, pensati per rispondere alle esigenze del mercato del lavoro locale.
Obiettivi dell’iniziativa formativa
L’obiettivo principale di questi corsi è formare e riqualificare professionisti che possano rispondere alle crescenti richieste del settore turistico valtellinese. In un panorama in cui l’accoglienza e il servizio al cliente rivestono un’importanza cruciale, è fondamentale garantire che i partecipanti acquisiscano competenze specifiche. Sempre più clienti, oggi, richiedono un’esperienza che vada oltre il semplice soggiorno: si aspettano un servizio che lasci un’impressione duratura e positiva. Dalla qualità del cappuccino al modo in cui viene gestita la reception, ogni dettaglio contribuisce alla formazione di un’immagine complessiva che influisce sulle recensioni online e, quindi, sul successo delle strutture turistiche.
I corsi e la loro struttura
I corsi sono aperti a partecipanti di età compresa tra i 18 e i 64 anni. Le opportunità formative includono un totale di 250 ore di lezioni per Cameriere di Sala, che inizierà a essere offerto da aprile, e per l’Addetto alla Reception, il quale prenderà avvio a maggio. Inoltre, ci sono programmi di 200 ore per Chef di Livello Elevato e Direttore d’Albergo, che daranno il via in maggio, con il vantaggio di includere anche possibilità di convitto gratuito. La formazione non solo consta di lezioni in aula, ma include anche tirocinio pratico, un aspetto essenziale per una preparazione professionale efficace.
Modalità di iscrizione e comunicazione
Nel pomeriggio della presentazione, ognuno degli enti di formazione ha avuto l’opportunità di utilizzare un’aula per presentare nel dettaglio i singoli corsi. Durante queste sessioni, sono state illustrate ore totali, modalità di fruizione, programma, materie delle lezioni e opportunità di tirocinio. Al termine del percorso, i partecipanti riceveranno un attestato di competenza, valorizzando così il loro impegno e le nuove competenze acquisite. Il Settore Mercato del Lavoro della Provincia di Sondrio si è attivamente impegnato per informare i disoccupati riguardo queste opportunità attraverso comunicazioni via email e SMS, insieme a collaborazioni con agenzie di formazione, per attrarre il maggior numero possibile di candidati.
Prospettive future per il settore turistico in Valtellina
L’iniziativa rappresenta una risposta concreta alle sfide che il settore turistico valtellinese si trova ad affrontare. Una formazione adeguata e specifica può influenzare positivamente la qualità del servizio offerto e, di conseguenza, il ritorno dei turisti nella regione. Con l’aumento della concorrenza nel settore, investire nella formazione degli operatori turistici è un passo strategico fondamentale per garantire che la Valtellina continui a attrarre visitatori e a mantenere una reputazione di eccellenza in ambito hospitality.