In un settore dell’aviazione in continua evoluzione, Emirates e Aci Blueteam presentano un’innovazione significativa per le agenzie di viaggio e i clienti in Italia. Grazie all’integrazione della tecnologia NDC sulla piattaforma di self-booking WonderMiles, le possibilità di prenotazione diventano più dinamiche e personalizzabili. Questo accordo rappresenta non solo un passo avanti nella tecnologia di viaggio, ma offre anche una serie di strumenti efficaci per ottimizzare l’esperienza di prenotazione.
L’innovazione dell’integrazione NDC
La recente collaborazione tra Emirates e Aci Blueteam ha portato alla creazione di una connessione diretta NDC nella piattaforma WonderMiles, apportando numerosi vantaggi agli utenti. Questa integrazione consente a clienti e agenzie partner di visualizzare in tempo reale le offerte disponibili, confrontare tariffe e gestire le prenotazioni in maniera fluida. Inoltre, gli utenti possono apportare modifiche e cancellazioni con facilità, un aspetto particolarmente importante in un contesto di viaggio dove le circostanze possono cambiare rapidamente.
WonderMiles è progettata per essere altamente funzionale e intuitiva, coprendo ogni fase dell’esperienza di prenotazione. Dalla ricerca della disponibilità alla prenotazione effettiva, fino all’emissione del biglietto e alla gestione delle variazioni delle prenotazioni, ogni fase è supportata da un sistema efficace e user-friendly. La gestione delle tariffe corporate e dei programmi di sconto per piccole e medie imprese rappresenta un ulteriore valore aggiunto, rendendo la soluzione interessante per una vasta gamma di utenti, dai viaggiatori occasionali a quelli più esperti.
Vantaggi per i clienti e le agenzie
La nuova integrazione NDC non solo semplifica il processo di prenotazione, ma offre anche agli utenti la possibilità di accedere a servizi aggiuntivi creativi forniti da Emirates. Le agenzie partner di Aci Blueteam possono trarre vantaggio da un sistema che permette una maggiore personalizzazione dell’esperienza utente. Gli utenti possono scegliere tra una gamma di opzioni che vanno oltre il semplice volo, rendendo il processo di pianificazione dei viaggi più ricco e diversificato.
Secondo Massimo Gardini, responsabile dei rapporti con l’industria e dei partner commerciali di Aci Blueteam, l’azienda investe costantemente per rimanere all’avanguardia nel settore. L’obiettivo è fornire trasparenza e eccellenza operativa, affinché i clienti e le agenzie affiliate possano beneficiare di un servizio che mira a massimizzare i vantaggi e a promuovere un risparmio significativo. Questo approccio rafforza l’impegno di Aci Blueteam, rendendo la piattaforma WonderMiles un alleato fondamentale nel business travel.
La reazione dei leader delle due aziende
Flavio Ghiringhelli, country manager di Emirates in Italia, ha espresso la sua soddisfazione per questa nuova collaborazione con Aci Blueteam, sottolineando l’importanza di integrare il sistema NDC nel self-booking tool dedicato alle aziende. Questo sviluppa ulteriormente la partnership tra le due società, garantendo un’esperienza più completa a tutti gli utenti. Grazie a questa alleanza, i clienti possono ora godere di un processo di prenotazione fluido e ricco di opportunità, dove la personalizzazione è al centro dell’attenzione.
In un contesto come quello attuale, dove la flessibilità e l’efficienza sono sempre più richieste dai viaggiatori, l’integrazione di NDC sulla piattaforma WonderMiles rappresenta una risposta concreta alle esigenze del mercato. L’innovazione apportata da Emirates e Aci Blueteam non solo semplifica il viaggio, ma apre a nuove possibilità nel panorama del business travel e non solo.
Ultimo aggiornamento il 29 Ottobre 2024 da Donatella Ercolano