Gattinoni Travel, già noto nel settore turistico, estende la sua offerta con il nuovo progetto Luxury Club. Questo programma è progettato per gli agenti di viaggio che vogliono specializzarsi nel segmento del turismo di lusso, attraverso un ciclo di formazione mirata e un pacchetto di incentivi.
Un progetto dedicato agli agenti di viaggio
Il Luxury Club di Gattinoni nasce dall’esigenza di rispondere a una clientela sempre più esigente nel settore dei viaggi di lusso. L’iniziativa si propone di formare un gruppo selezionato di agenti, circa settanta, considerati capaci di attrarre clienti altospendenti. Questi agenti di viaggio riceveranno, oltre a formazione specifica, assistenza in fase di preventivazione, accesso a risorse esclusive e campagne promozionali personalizzate.
Per avviare il progetto, Gattinoni ha organizzato una sessione di formazione di due giorni presso il polo milanese. Questo incontro ha visto partecipare Beatriz Gimeno, co-fondatrice di Autentico Hotels, la quale ha condiviso esperienze pratiche e strategie per fidelizzare una clientela di alto profilo. Durante il seminario, sono stati trattati argomenti cruciali come la vendita delle offerte di lusso, l’acquisizione di clienti sofisticati e lo sviluppo di relazioni solide con i fornitori.
Formazione continua e corsi online
Dopo il primo incontro in presenza, il percorso formativo proseguirà con una serie di corsi online che si svolgeranno tra novembre 2024 e febbraio 2025. Queste sessioni saranno organizzate con la collaborazione di partner strategici e affronteranno le dinamiche del turismo di lusso.
Mario Vercesi, amministratore delegato di Gattinoni Travel, ha fatto sapere che il Luxury Club avrà un focus sulla preparazione personalizzata, differenziandosi quindi da altri corsi già esistenti, come le Masterclass e l’Academy di Gattinoni. L’obiettivo è formare agenti non solo in grado di vendere, ma anche di gestire le relazioni con la clientela di alto profilo, elemento fondamentale per aumentare la profittabilità delle agenzie.
Opportunità di crescita attraverso le masterclass e l’academy
Oltre al Luxury Club, Gattinoni offre altri programmi di formazione come l’Academy, che è completamente online e accessibile a tutti gli agenti del network. Questo percorso propone corsi su temi vari, come la gestione dei social media, il diritto delle persone disabili e le tecniche di vendita. Il tutto pensato per garantire una formazione a 360 gradi, utile per affrontare le sfide del mercato attuale.
Le Masterclass invece, si concentrano su aspetti pratici, inclusa l’utilizzo di un avanzato software di prenotazione, rilasciato nella sua ultima versione durante l’estate. Questo strumento è progettato per semplificare il processo di vendita e migliorare l’esperienza complessiva del cliente.
Il progetto Luxury Club da Gattinoni Travel rappresenta una risposta concreta all’evoluzione del mercato dei viaggi di lusso, volto a formare professionisti competenti per un settore in crescita e sempre più competitivo.