Nel mondo in continua evoluzione dell’e-commerce, la Generazione Z emerge come un attore fondamentale. Questi giovani, nati tra la metà degli anni ’90 e il 2010, sono cresciuti immersi nella tecnologia e nella cultura digitale, e ora rappresentano una fetta importante del mercato dei consumatori. Tuttavia, recenti dati rivelano un calo nella loro propensione ad acquistare online, il che richiede un’analisi approfondita delle loro scelte e necessità.
Diminuzione delle ricerche tra i giovani utenti
Negli ultimi due anni, la Generazione Z ha mostrato segnali preoccupanti riguardo all’interesse per l’e-commerce. Le informazioni fornite da Trovaprezzi.it rivelano che nel solo mese di agosto 2024, il 10,3% delle ricerche effettuate è stato compiuto da utenti fra i 18 e i 24 anni, rispetto al 14,7% registrato nell’agosto del 2023. Questo decremento di quasi 5 punti percentuali non è da sottovalutare e merita un’analisi approfondita.
Diverse fattori possono contribuire a questo trend calante. Da un lato, la Generazione Z si trova a fronteggiare una crescente incertezza economica, con un potere d’acquisto che si riduce e una maggiore cautela nei comportamenti di spesa. Dall’altro, i giovani stanno esplorando canali d’acquisto alternativi, non limitandosi più esclusivamente alle piattaforme online tradizionali. È in questo contesto che emergono le nuove dinamiche dell’omnicanalità: i giovani consumatori non solo si informano sulle offerte online, ma frequentano anche negozi fisici e utilizzano i social media come nuovi punti di accesso agli acquisti. Per le aziende, comprendere e adattarsi a queste tendenze diventa cruciale nell’intento di recuperare la fiducia e l’interesse di questo segmento dinamico di mercato.
Prodotti più richiesti dagli utenti della Generazione Z
Analizzando le abitudini di acquisto della Generazione Z nel 2024, emergono chiare tendenze sui prodotti che suscitano maggiormente il loro interesse. Le categorie più cercate comprendono:
Integratori e vitamine
Con oltre 1.050.000 ricerche mensili tra marzo e agosto 2024, gli integratori e le vitamine si attestano come il prodotto più ricercato da questo gruppo, segnalando un chiaro interesse per la salute e il benessere fisico.
Cellulari e smartphone
A seguire, i cellulari e smartphone, con circa 772.000 ricerche mensili, dimostrano quanto sia importante per la Generazione Z mantenere la connessione digitale attraverso dispositivi all’avanguardia.
Prodotti per la salute
La categoria salutistica si conferma ancora significativa, con circa 352.000 ricerche dichiarate mensilmente, a testimonianza della volontà dei giovani di prendersi cura del proprio benessere.
Prodotti per il viso e profumi
Infine, i prodotti per il viso e i profumi, con rispettivamente 345.000 e 300.000 ricerche mensili, indicano una crescente attenzione alla cura personale e all’estetica da parte dei giovani consumatori.
Queste statistiche pongono in luce un equilibrio tra necessità di salute e benessere e il desiderio di prodotti tecnologici e cosmetici, delineando un ritratto multifaccettato dei 18-24enni di oggi.
I top 5 prodotti più cercati nel 2024
Un’analisi più dettagliata sui singoli prodotti rivela le preferenze specifiche della Generazione Z, in particolare nel settore degli smartphone. Ecco i top 5 prodotti più ricercati nel 2024:
- Apple iPhone 15
- Samsung Galaxy S24 Ultra
- Apple iPhone 13
- Samsung Galaxy S23
- Apple iPhone 15 Pro
L’interesse per questi modelli di punta indica una chiara volontà di investire in tecnologia innovativa e all’avanguardia, sottolineando la ricerca non solo di funzionalità elevate, ma anche di design accattivante e reputazione dei marchi.
Identikit del consumatore digitale della Generazione Z
Comprendere l’identità del consumatore della Generazione Z è essenziale per le aziende che desiderano ottimizzare le proprie strategie di vendita. Circa il 58,6% delle ricerche proviene da uomini, mentre il restante 41,4% è rappresentato da donne. La predominanza maschile delle ricerche può influenzare le strategie di marketing e le campagne promozionali.
Inoltre, la mobilità gioca un ruolo cruciale: il 58% delle ricerche avviene tramite smartphone, con un 46,8% che realizza acquisti da desktop. Questo evidenzia l’importanza per le aziende di rendere le loro piattaforme perfettamente ottimizzate per l’uso mobile.
La spesa media supera i 200 euro nel 54% dei casi, segnalando una disponibilità da parte della Generazione Z di investire in prodotti di qualità, a condizione di ricevere un buon rapporto qualità-prezzo. Le regioni più attive in questo contesto includono la LOMBARDIA e il LAZIO, aree che hanno dimostrato un forte potere d’acquisto e una penetrazione tecnologica elevata.
Dario Rigamonti, CEO di 7Pixel S.r.l., evidenzia come la Generazione Z rappresenti sia una sfida che un’opportunità nel settore e-commerce. Le aziende saranno chiamate a innovare continuamente e ad adattarsi per rispondere alle esigenze di questi giovani consumatori, sempre più attenti alla qualità e alla loro esperienza d’acquisto.
Ultimo aggiornamento il 13 Settembre 2024 da Marco Mintillo