Il Consiglio regionale dell’Abruzzo si distingue tra le assemblee legislative in Italia, conseguendo importanti certificazioni internazionali ISO in materia di qualità, sicurezza e ambiente. Questo traguardo non solo rappresenta un riconoscimento delle buone pratiche adottate dall’Ente, ma segna anche un impegno verso il miglioramento continuo nella gestione pubblica. Queste certificazioni, conferite da un ente terzo, riflettono un percorso intrapreso volontariamente dall’assemblea regionale, al di là degli obblighi normativi, per misurare l’efficacia delle proprie azioni e processi.
Il valore delle certificazioni ISO
Le certificazioni ISO, ottenute dall’organismo accreditato “Bureau Veritas Italia”, sono valide da gennaio 2025. Esse attestano l’impegno del Consiglio regionale per garantire standard elevati nei propri servizi e nel rispetto di criteri ambientali e di sicurezza sul lavoro. L’ottenimento di queste certificazioni consente di dimostrare un approccio organizzato e orientato alla qualità, puntando non solo sulla legalità, ma anche su parametri di efficienza e di benessere per i cittadini.
La figura del personale e il supporto tecnico
Il presidente del Consiglio, Lorenzo Sospiri, ha sottolineato l’importanza di affiancare buoni politici a professionisti altamente competenti. La qualità delle azioni legislative e amministrative è stata fondamentale per conquistare queste certificazioni. L’ente ha potuto contare sul supporto della società locale “AQademy”, che ha fornito assistenza tecnicamente qualificata per l’analisi e la misurazione degli indicatori di prestazione. Le attività di audit hanno coinvolto visite alle sedi istituzionali, permettendo una valutazione approfondita dei processi interni.
Dettagli delle certificazioni ottenute
Il Consiglio regionale ha ricevuto tre certificati distintivi. La certificazione ISO 9001, relativa alla qualità dei processi, consente di ottimizzare l’efficienza operativa e di garantire una maggiore soddisfazione ai cittadini. Questo standard fornisce una chiara mappatura di ruoli e responsabilità, offrendo un percorso di miglioramento per i servizi pubblici offerti. La certificazione ISO 14001, dedicata alla gestione ambientale, assicura il monitoraggio dell’impatto umano sull’ecosistema, e promuove iniziative di sostenibilità nel rispetto degli obblighi legali in materia di ambiente. Infine, la certificazione ISO 45001, orientata alla salute e sicurezza sul lavoro, garantisce che il Consiglio regionale operi per ridurre i rischi per i suoi dipendenti, puntando a un ambiente lavorativo più sicuro e standardizzando procedure che diminuiscono il tasso di incidenti.
Prospettive future
Le certificazioni ottenute dal Consiglio regionale dell’Abruzzo non sono solo un distintivo di eccellenza, ma anche una garanzia di buon governo per i cittadini. Attraverso l’implementazione di queste certificazioni, l’ente si pone l’obiettivo di continuare a migliorarsi, sostenendo pratiche di responsabilità sociale e di attenzione al benessere della comunità. Questo percorso di qualità e sicurezza investe non solo i lavoratori, ma si traduce in vantaggi diretti per i cittadini, consolidando la fiducia nella pubblica amministrazione. Il Consiglio ha dunque intrapreso un cammino che potrebbe servire da modello per altre realtà regionali in Italia, mirando a un miglioramento collettivo attraverso criteri misurabili e trasparenti.