Il business travel sta emergendo come uno dei principali motori di crescita per il settore turistico in Italia. Secondo recenti analisi, si prevede che il segmento dei viaggi di lavoro registrerà un incremento annuo del 6,95% dal 2025 al 2028, con un aumento ancora più significativo in tutta Europa. In questo contesto, Aci blueteam ha partecipato a un panel dedicato a queste dinamiche, coinvolgendo diversi esperti del settore.
Risultati e previsioni sul business travel
Durante l’incontro di Morning Call, trasmesso in diretta da Sole 24 Ore, sono stati presentati dati e proiezioni che confermano la crescita del business travel. Il panel è stato caratterizzato dalla presenza di figure illustri, tra cui Magda Antonioli dell’Università Bocconi di Milano e Marco Peci di Astoi Confindustria Viaggi. La testimonianza di Paolo Bertola, Commercial Director di Aci blueteam, ha messo in luce cambiamenti fondamentali nel modo in cui le aziende gestiscono i viaggi di lavoro.
Bertola ha evidenziato come, rispetto al periodo pre-pandemia, le aziende stiano ora pianificando viaggi che raggruppano più meeting in un’unica trasferta. Questa nuova tendenza ha reso le trasferte più articolate e ha incrementato la necessità di un supporto da parte delle travel management companies . Infatti, le aziende si trovano a dover organizzare itinerari complessi, che richiedono un approccio strategico e coordinato, fondamentale per ottimizzare sia i tempi che i costi.
Il ruolo delle tecnologie nel business travel
L’evoluzione del business travel è fortemente influenzata dall’adozione di nuove tecnologie. Le TMC stanno implementando strumenti avanzati per migliorare l’efficienza della prenotazione e l’accesso ai dati. Queste soluzioni tecnologiche sono vitali per rispondere alle esigenze di una gestione più snella e personalizzata dei viaggi aziendali.
Nonostante l’innovazione, diversi relatori hanno riconosciuto che la personalizzazione dell’esperienza di viaggio rimane una sfida attuale. Le TMC devono affrontare la necessità di adattare le proprie offerte alle specifiche necessità di ciascun cliente, creando esperienze uniche nel panorama dei viaggi di lavoro.
L’importanza della collaborazione nel settore
L’evento ha sottolineato anche l’importanza della collaborazione tra diversi attori del settore. La sinergia tra università, aziende e travel management companies è essenziale per promuovere best practices e innovazioni. Trasformare il business travel in un elemento strategico per le imprese richiede non solo competenze tecniche, ma anche una profonda comprensione del mercato e delle esigenze dei viaggiatori.
Le TMC, come sottolineato da Bertola, giocano un ruolo cruciale nel supportare le aziende nella pianificazione e nell’organizzazione dei viaggi, diventando partner strategici nella gestione delle risorse e nella facilitazione della comunicazione.
Tendenze future e congiuntura del business travel
Si prevede che l’interesse per il business travel aumenterà costantemente nei prossimi anni, alimentato da una maggiore apertura al turismo e a modalità di lavoro più flessibili. Anche se i livelli di viaggio non sono ancora tornati quelli pre-Covid, la crescita delle previsioni indica una ripresa del settore e una nuova prospettiva per le aziende che operano nel mercato.
Nel complesso, il panel sul business travel ha evidenziato il potenziale di questo segmento per contribuire significativamente all’economia turistica italiana. Con l’importanza crescente di un approccio strategico e tecnologico, Aci blueteam e altri attori del settore sembrano ben posizionati per affrontare le sfide future e guidare la crescita del business travel in Italia.