La crescente necessità di garantire sicurezza e supporto agli anziani nel loro ambiente domestico ha spinto la Croce Bianca ad attivare un servizio di telesoccorso che, da trent’anni, offre assistenza tempestiva a chi desidera mantenere la propria indipendenza. Questo servizio ha già coinvolto quasi 10.000 utenti, mostrando una continua espansione della richiesta e un impegno significativo da parte dell’associazione.
L’importanza del telesoccorso per gli anziani
Con l’avanzare dell’età, molte persone si trovano ad affrontare sfide fisiche e sanitarie che possono compromettere la loro quotidianità. Malattie croniche, ridotta mobilità e il rischio elevato di cadute rendono cruciale avere accesso a un sistema di emergenza. In questo contesto, il telesoccorso rappresenta un valore aggiunto per chi vive da solo o per chi, pur vivendo con familiari, desidera avere un supporto immediato in caso di bisogno.
Il servizio attivato dalla Croce Bianca permette a molti di rimanere nella propria abitazione, garantendo la tranquillità di sapere che un aiuto è sempre a portata di mano. Ad oggi, da quando è stato attivato, il numero di utenti è cresciuto in modo esponenziale, passando da circa 500 assistiti all’anno nei primi tempi a più di 2.300 nel 2023. Questo incremento riflette un cambiamento nelle aspettative della popolazione anziana, sempre più consapevole dell’importanza di sentirsi protetti anche in età avanzata.
Come funziona il servizio di telesoccorso
Il servizio è semplice e intuitivo: ogni utente riceve un dispositivo trasmettitore che, in caso di emergenza, può essere attivato con un semplice tocco di un pulsante. Questo dispositivo è portabile e può essere utilizzato sia in casa che all’esterno, contribuendo a garantire una protezione attiva anche durante le passeggiate o attività quotidiane.
L’assistenza non si limita a una semplice chiamata; la Croce Bianca gestisce un servizio di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Quando un utente attiva il dispositivo, un operatore dell’associazione riceve la chiamata e valuta la situazione, attivando se necessario un intervento diretto da parte di un’ambulanza. Lo scorso anno, sono state registrate oltre 14.000 chiamate, con 1.450 interventi di emergenza che hanno richiesto l’invio di un’ambulanza.
Testimonianze e impatto sulla comunità
Le statistiche parlano chiaro, ma sono le storie di vita quotidiana a dare il vero senso dell’importanza del servizio. Persone di età comprese tra i 70 e i 100 anni, ma anche giovani con particolari esigenze, trovano nella Croce Bianca un alleato prezioso. Le testimonianze di chi ha beneficiato del servizio evidenziano la rapidità e l’efficacia degli interventi. Alexander Schmid, presidente dell’associazione, sottolinea come gli incidenti possano avvenire in qualsiasi momento: “Una caduta in bagno, un malore improvviso o un incidente durante una passeggiata in mezzo alla natura possono accadere rapidamente.”
Questo chiarisce ulteriormente quanto sia fondamentale avere un’infrastruttura di risposta pronta ad affrontare queste emergenze, rafforzando la percezione di sicurezza tra gli utenti e le loro famiglie. Con una crescente consapevolezza riguardo alle esigenze degli anziani, il servizio di telesoccorso continua a rappresentare un pilastro importante per il benessere della comunità altoatesina.
Ultimo aggiornamento il 6 Dicembre 2024 da Donatella Ercolano