Il mondo del turismo sta assistendo a un cambiamento significativo nel modo di approcciare il marketing e la comunicazione sui social media. Un argomento di grande attualità è l’uso dei micro-influencer, figure chiave che, pur non avendo la notorietà dei grandi nomi del settore, riescono a coinvolgere e a costruire relazioni più autentiche con il loro pubblico. Tour2000AmericaLatina, un operatore italiano specializzato nei viaggi in America Latina, sta investendo in questa strategia, avvalendosi di figure che raccontano storie genuine e si fanno portavoce delle esperienze di viaggio.
Il fenomeno dei micro-influencer
Negli ultimi tempi, la tendenza verso i micro-influencer nel settore del turismo ha preso piede in modo consistente. Questi professionisti, contrariamente agli influencer tradizionali, dispongono di un seguito più contenuto, ma spesso più coinvolto e fedele. Secondo Natalie Heatlie, social media manager di Hays Travel, la reputazione dei micro-influencer è dovuta alla loro capacità di creare contenuti autentici e relazioni solide con il pubblico. Queste figure sono diventate punti di riferimento per le scelte di viaggio, offrendo recensioni e consigli personalizzati che risuonano più efficacemente rispetto a una campagna pubblicitaria tradizionale.
L’iniziativa Get Travel with Us di Tour2000AmericaLatina
Claudia Spreafico, responsabile comunicazione e marketing di Tour2000AmericaLatina, è la mente dietro il roadshow ibrido “Get Travel with Us”. Questo progetto ha trasformato agenti di viaggio in protagonisti, invitandoli a raccontare le loro esperienze dirette nei vari paesi dell’America Latina. Durante questi eventi, i rappresentanti delle agenzie hanno condiviso racconti e itinerari nei luoghi che conoscono bene, permettendo al pubblico di immergersi in storie autentiche. “Abbiamo scelto di dare voce a chi, ogni giorno, in agenzia racconta i nostri viaggi,” afferma Spreafico, sottolineando l’importanza della narrazione diretta.
La strategia di marketing e il coinvolgimento dei clienti
Tour2000AmericaLatina ha voluto integrare la comunicazione tradizionale con un approccio più personale, puntando a valorizzare l’intelligenza umana piuttosto che quella artificiale. I brevi video con gli agenti di viaggio hanno messo in luce la professionalità e la passione che caratterizzano il lavoro di questi esperti del settore, riuscendo a trasmettere, anche in pochi minuti, l’emozione di vivere un viaggio in America Latina. Il successo dell’iniziativa è evidente: tutte le date del roadshow sono andate sold out, dimostrando la forte risposta del pubblico.
L’importanza della comunicazione sui social media
Nel contesto attuale del turismo B2B, la presenza sui social media diventa sempre più cruciale. Tuttavia, il panorama è affollato di voci e messaggi, il che rende necessario distinguersi attraverso contenuti originali e coinvolgenti. La creazione di video emozionali, come avviene con i micro-influencer, si rivela fondamentale per attrarre l’attenzione e coinvolgere chi naviga online. Oltre a comunicare esperienze, i micro-influencer rappresentano un ponte tra le agenzie di viaggio e i clienti finali, mantenendo viva l’attenzione sulla professionalità e sull’affidabilità degli operatori.
L’appeal delle esperienze autentiche
In un’epoca in cui i viaggiatori cercano sempre più esperienze uniche e autentiche, la comunicazione diretta e personalizzata si traduce in una maggiore identificazione con i contenuti proposti. Come afferma Claudia Spreafico, ciò che accomuna diverse generazioni è la ricerca delle esperienze autentiche durante i viaggi, che generano reali connessioni emotive. La possibilità di Instagrammare momenti di viaggio, piccoli dettagli e interazioni con culture diverse, arricchisce ogni esperienza e porta i viaggiatori a scegliere consapevolmente le loro mete.
Sfruttando il potere dei micro-influencer, Tour2000AmericaLatina continua a posizionarsi quale operatore di riferimento per l’esplorazione dell’America Latina, enfatizzando la qualità delle esperienze di viaggio e la connessione umana come elementi fondamentali nel marketing turistico contemporaneo.
Ultimo aggiornamento il 26 Novembre 2024 da Laura Rossi