In un mercato in continua evoluzione come quello del turismo, il tour operator Mokoro Tours celebra due decenni di attività con un rinnovato impegno verso il rafforzamento delle relazioni con le agenzie di viaggio. La partecipazione a eventi come i Travel Open Day rappresenta una strategia chiara per ampliare la rete di collaborazioni e offrire prodotti sempre più all’avanguardia, specialmente nel settore dei safari e dei soggiorni mare. Con destinazioni che spaziano dall’Africa Orientale e Australe fino al West Africa, Mokoro Tours punta a destare l’interesse di nuove adv grazie a proposte affascinanti e a un coinvolgente approccio “slow”.
L’offerta di Mokoro Tours: safari e mare nel segno della qualità
Mokoro Tours ha costruito la propria reputazione sul mercato offrendo esperienze di viaggio uniche, caratterizzate da un forte legame con il territorio e una proposta di turismo sostenibile. L’attenzione si concentra su safari indimenticabili e vacanze su splendidi litorali dell’Oceano Indiano. Cristiana Munari, co-founder e sales manager dell’azienda, spiega che l’offerta include anche destinazioni meno convenzionali. “Abbiamo recentemente aggiunto nuove opzioni avventurose come Mauritania, Algeria e Senegal, contribuendo così a diversificare le scelte per i nostri clienti”, commenta.
La scelta di promuovere un prodotto “slow” sottolinea l’intento di Mokoro di apprezzare la bellezza dei luoghi visitati, da godere senza fretta. Questo tipo di approccio si traduce in itinerari pensati per offrire un’esperienza autentica e immersiva, lontana dal turismo di massa.
Partecipazione ai Travel Open Day: un’opportunità di confronto
Per rimarcare la volontà di crescere ulteriormente, Mokoro ha deciso di prendere parte a eventi di settore come i Travel Open Day, a partire dalla tappa di Genova. “La nostra presenza ai Tod è stata molto fruttuosa e ci ha permesso di entrare in contatto con diverse agenzie di viaggio”, afferma Munari. Questa attività non rappresenta solo un modo per fare conoscere i propri prodotti, ma si pone l’obiettivo di stimolare colloqui e scambi proficui con gli agenti di viaggio, un passo fondamentale per aumentare la propria rete di partner.
In occasione di tale evento, Mokoro Tours non ha semplicemente presentato le proprie offerte ma ha anche ascoltato le necessità delle agenzie, cercando di adattare i propri servizi al fine di rispondere alle richieste del mercato. La volontà di instaurare un dialogo aperto con le adv si traduce in un’opportunità reciproca di crescita.
Nuove figure nel team: l’importanza della formazione e dell’assistenza
Per gestire al meglio le relazioni con le agenzie di viaggio, Mokoro ha introdotto nel proprio team una nuova risorsa, Alessia Pagelli, che avrà il compito di dedicarsi maggiormente al rapporto con gli agenti. Questa scelta evidenzia l’importanza attribuita alla formazione continua. “Abbiamo molte agenzie fidelizzate, ma vogliamo anche allargare i nostri orizzonti e instaurare nuove sinergie”, sottolinea Munari. Per Mokoro, la conoscenza approfondita delle destinazioni è un aspetto determinante che la differenzia da altre realtà.
Il focus sulla formazione del personale e la disponibilità di esperti nel settore del booking rappresentano per Mokoro Tours un vantaggio competitivo rilevante. “Il nostro ufficio prenotazioni è composto da consulenti esperti, sempre pronti a fornire informazioni e suggerimenti utili a chi deve organizzare un viaggio personalizzato”, conclude Munari.
Mokoro Tours si posiziona così come un partner affidabile e competente nel panorama turistico, impegnandosi a coniugare passione, esperienza e qualità in ogni proposta.