Negli ultimi giorni, molte informazioni inesatte si sono diffuse online sul trasporto aereo durante i ponti di primavera. RimborsoAlVolo, società esperta nel settore, interviene per sgombrare il campo da fake news e offrire dettagli precisi sulle regole che i passeggeri dovranno seguire per i viaggi in aereo.
Niente cambiamenti sulle regole del bagaglio per i ponti di primavera
Contrariamente a varie notizie circolate, le condizioni di viaggio restano quelle già in vigore da tempo. Le compagnie aeree low cost non hanno rivisto i limiti relativi al peso e alle dimensioni dei bagagli, come invece era stato riportato. Neppure la carta d’imbarco cartacea è stata abolita dal primo maggio, come qualcuno aveva scritto. RimborsoAlVolo spiega che tutte queste informazioni sono inesatte e rischiano di creare confusione tra i viaggiatori.
Le compagnie low cost mantengono le norme che già si applicavano in precedenza. Quanto alla carta di imbarco, resta possibile esibirla anche in formato cartaceo, lasciando ai passeggeri libertà di scelta tra digitale e cartaceo. Si tratta di dettagli che possono sembrare secondari, ma sono importanti per organizzare al meglio la partenza e il check-in, soprattutto in periodi di alta stagione come i ponti del 25 aprile e del primo maggio.
Precisazioni sul “supplemento perdita volo” e ritardi al gate
Un’altra notizia diffusa in modo inaccurato riguarda le sanzioni per chi arriva in ritardo al gate perdendo il volo. Non esiste una multa vera e propria in questi casi. Piuttosto, una volta perso il volo, il passeggero può chiedere di prendere il primo volo disponibile successivo. Questa possibilità, però, comporta il pagamento di una somma extra, chiamata “supplemento perdita volo”.
Questa procedura è prevista dalle compagnie aeree per garantire una certa flessibilità. Il supplemento serve a coprire le spese aggiuntive generate dal cambio di prenotazione e dalla riorganizzazione dei posti sul nuovo volo. Eppure, difficilmente si parla di multe o sanzioni dirette per chi perde il volo per ritardo al gate, come falsamente è stato scritto recentemente.
Attenzione al peso e alle dimensioni dei bagagli, le regole cambiano da compagnia a compagnia
Il vero punto su cui i viaggiatori devono fare attenzione riguarda il controllo rigoroso di peso e dimensioni dei bagagli. Le compagnie aeree applicano regole molto diverse tra loro; alcune controllano con molta cura i trolley e le borse prima dell’imbarco.
Il direttore generale di RimborsoAlVolo, Kathrin Cois, ricorda che un superamento dei limiti può portare a sanzioni, anche in termini di costi, da parte dei vettori. Il consiglio è di misurare e pesare il proprio bagaglio a casa, prima di partire. Solo così si evitano sorprese spiacevoli al momento del check-in o all’ingresso in aereo.
Riguardo ai controlli aeroportuali e le compagnie low cost
Negli aeroporti si trovano operatori pronti a fare controlli minuziosi, soprattutto sulle compagnie low cost, che di solito applicano le norme più rigide. Alcuni vettori accettano un solo bagaglio a mano di dimensioni molto precise; altri, invece, permettono qualche bagaglio aggiuntivo o un peso leggermente maggiore. Informarsi con anticipo è l’unica precauzione valida per affrontare il viaggio senza stress.
Le regole sul bagaglio continuano a essere uno degli aspetti più critici per chi vola, specie in periodi di traffico intenso come le festività. Chi viaggia deve mettere in conto questa possibilità e organizzarsi con strumenti per controllare dimensioni e pesi in modo puntuale.
Le raccomandazioni di RimborsoAlVolo arrivano a pochi giorni dai ponti nazionali, in un momento in cui i viaggiatori cercano risposte affidabili. In questo contesto, sfatare informazioni false aiuta a evitare disagi e disorganizzazione. Chi si sposta in aereo può così agire a ragion veduta, lasciando fuori dubbi inutili e anticipando ogni possibile difficoltà.