In un importante rinnovamento della struttura aziendale, Costa Crociere ha annunciato due nuove nomine chiave per guidare il settore commerciale. La compagnia ha designato Francesco Muglia come nuovo Chief Commercial Officer e Luigi Stefanelli in veste di Vice President Worldwide Sales. Queste nomine rappresentano una significativa ristrutturazione dell’area commerciale dell’azienda, con l’obiettivo di consolidare e potenziare la propria presenza a livello globale nei mercati di riferimento.
Francesco Muglia: il nuovo Chief Commercial Officer
Francesco Muglia assume il ruolo di Chief Commercial Officer con l’incarico di supervisionare un ampio spettro di aree, tra cui marketing, comunicazione, trade marketing, vendite e ricavi a bordo delle navi. Muglia ha già dimostrato la sua capacità di leadership in passato e la sua visione strategica sarà fondamentale per guidare la crescita dell’azienda. Sotto la sua direzione, l’area commerciale di Costa mirerà a implementare strategie innovative per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti, sfruttando al meglio le potenzialità di ogni segmento di mercato. Muglia ha dichiarato di essere motivato e pronto a fare la differenza, delineando ambiziosi obiettivi di crescita.
Luigi Stefanelli: Vice President Worldwide Sales
Affiancato a Muglia, Luigi Stefanelli assume la carica di Vice President Worldwide Sales. Questo nuovo ruolo comporta responsabilità estese su vari mercati, tra cui Southern Europe , nonché aree chiave come DACH e le Americhe. Stefanelli porta con sé un ampio bagaglio di esperienza, essendo entrato in Costa nel 2012 e avendo ricoperto ruoli significativi in diverse relazioni internazionali. Come Business Development & Pricing Director, ha avuto successo nello sviluppo commerciale della compagnia nel mercato Asia Pacific e successivamente come General Manager per i mercati centrali e meridionali europei.
Assumendo questa nuova posizione, Stefanelli ha espresso entusiasmo per la sfida e ha sottolineato l’importanza di lavorare a stretto contatto con il team di Costa. L’accento sarà posto sull’analisi delle dinamiche di mercato e sulla creazione di strategie vendite mirate che possano favorire l’espansione della compagnia nei settori chiave.
Obiettivi di crescita e strategie commerciali
L’approccio ristrutturato di Costa si orienta verso una maggiore sinergia tra i vari reparti per valorizzare l’offerta commerciale e affermarsi come leader del settore crocieristico. Le nuove nomine e le relative responsabilità sono progettate per ottimizzare l’efficienza operativa e fornire ai clienti un servizio sempre più orientato alle loro esigenze. Muglia e Stefanelli lavoreranno insieme per sviluppare una visione integrata che possa affrontare le sfide del mercato e rispondere prontamente alle nuove richieste dei consumatori.
La direzione intrapresa dalla compagnia è chiara: garantire un servizio cliente di alta qualità , combinando competenze interne e know-how di mercato, per posizionarsi al meglio in un settore competitivo e in continua evoluzione.
L’azienda si propone anche di esplorare ulteriori opportunità di espansione internazionale e diversificazione dell’offerta, portando sulle navi di Costa un mix di esperienze nuove e coinvolgenti. La fiducia di Muglia e Stefanelli nelle potenzialità del brand sembra promettere un futuro radioso per Costa Crociere, che si prepara a affrontare un’era di crescita e innovazione.