L’ipermercato Ipercoop di Biella, situato all’interno del Centro Commerciale Gli Orsi, ha recentemente terminato un’importante ristrutturazione, conclusasi simbolicamente con una cerimonia di inaugurazione tenutasi il 5 ottobre. Questo restyling, durato sei mesi, è stato realizzato per migliorare l’intera struttura, mantenendo il negozio operativo e riducendo al minimo i disagi per i clienti. Con un investimento complessivo di 4,9 milioni di euro da parte di Nova Coop, la nuova configurazione mira a rispondere meglio alle esigenze della clientela e a rimanere competitiva nel mercato attuale.
Un restyling completo per un’opzione contemporanea
Il progetto di ristrutturazione ha coinvolto tutti i reparti dell’Ipercoop, aggiornando l’arredamento e l’identità visiva dell’intero spazio. Uno degli elementi chiave di questo restyling è stato il “Novapoint”, un’area di accoglienza unificata che funge da punto informativo e servizio per i membri della cooperativa. Questa nuova impostazione è stata concepita per ottimizzare l’interazione con i clienti, offrendo un punto di riferimento chiaro e accessibile all’interno del negozio.
Inoltre, il Fiorfiore Cafè ha subìto una ristrutturazione significativa, espandendosi e aggiungendo circa quaranta nuove sedute. Questo cambiamento consente di offrire ai clienti un’area più accogliente in cui possono godere di caffè e snack, con la comodità di un accesso diretto anche dall’interno dell’ipermercato. Questi dettagli sono parte di una strategia mirata a migliorare l’esperienza di acquisto e a rendere la visita al negozio più piacevole e funzionale.
Un negozio che evolve con le esigenze dei soci
L’Ipercoop di Biella, inaugurato nel 2008, ha sempre cercato di adattarsi alle necessità della sua base sociale, composta da oltre 28.600 soci, tra cui circa 2.500 titolari di un libretto di prestito sociale. Con un’area di vendita di 5.000 metri quadrati, il recente intervento ha portato importanti miglioramenti all’esposizione dei prodotti. Sono stati ampliati i banchi a libero servizio e creati nuovi spazi per i freschissimi, potenziando l’offerta di prodotti a marchio Coop.
La nuova organizzazione del negozio valorizza le diverse aree, come la Piazza dei Freschi, che ospita frutta, verdura, piatti pronti e un’ampia selezione di salumi e latticini. L’accesso diretto dall’area ortofrutta rende il processo di acquisto molto più agevole per quei clienti che desiderano effettuare la spesa in modo rapido ed efficiente. L’ipermercato continua a mantenere il suo status di punto di riferimento nella comunità locale, grazie all’attenzione per i dettagli e all’impegno nei confronti dei soci.
Innovazioni e servizi all’avanguardia
Tra le innovazioni più rilevanti introdotte, si segnala un corner parafarmacia Coop Salute e Coop Ottica, progettato per fornire un servizio completo ai clienti. A fianco, è stato attivato un nuovo reparto “Expert In”, che offre una vasta gamma di prodotti di telefonia e informatica con opzioni di libero tocco. Questa ristrutturazione non si limita solo agli aspetti estetici, ma mira a rendere l’intero negozio più sostenibile.
Per migliorare ulteriormente la fruibilità del negozio, sono stati installati impianti frigoriferi di ultima generazione e altri sistemi per l’efficientamento energetico. Inoltre, è stato introdotto un totem per il servizio di Gastronomia ZeroAttesa, che consente ai clienti di effettuare ordini digitali per il ritiro senza fare la fila. Il sistema di monitor digitali distribuito nel punto vendita contribuisce a ottimizzare la comunicazione con i consumatori, riducendo notevolmente l’uso della carta.
Le parole del direttore vendite di Nova Coop
Fabio Lischetti, Direttore vendite Nova Coop, ha sottolineato l’importanza della ristrutturazione come un passo fondamentale per mantenere il legame con la comunità e rispondere alle attuali tendenze di consumo. Grazie alla ristrutturazione, l’Ipercoop di Biella può ora offrire un’esperienza di acquisto moderna, focalizzandosi ancora di più sui prodotti freschi e sui servizi ai consumatori. Questo impegno, che rispecchia una lunga storia di innovazione, mira a consolidare il ruolo dell’ipermercato come un punto di riferimento per i soci della cooperativa.
Informazioni pratiche sull’Ipercoop di Biella
L’Ipercoop di Biella si trova in Via John Lennon, 4, presso il Centro Commerciale Gli Orsi ed è aperto dal lunedì alla domenica, dalle ore 9.00 alle 21.00. Con il recente restyling, il negozio si prepara a continuare a soddisfare le esigenze dei suoi clienti, mantenendo sempre al centro l’attenzione per la comunità e l’innovazione.
Ultimo aggiornamento il 7 Ottobre 2024 da Sofia Greco