Ad agosto, gli utenti dei treni ad alta velocità in Italia dovranno fare i conti con tempi di percorrenza aumentati e interruzioni delle tratte a causa di lavori di potenziamento della rete ferroviaria. Trenitalia e Italo hanno già messo in atto modifiche ai loro servizi, interessando diverse linee strategiche che collegano le principali città del Paese. Di seguito, le informazioni più dettagliate riguardanti i cambiamenti programmati e le linee maggiormente impattate.
Modifiche agli orari e servizi disponibili
Comunicazioni agli utenti
Trenitalia ha avvisato i passeggeri delle corse interessate da queste variazioni attraverso un servizio di smart caring, includendo l'invio di circa 17.000 email e 800 SMS. In particolare, per i viaggi che prevedono ritardi superiori a 60 minuti, insieme a cancellazioni o limitazioni, è stata offerta la possibilità di riprogrammare il viaggio o di rinunciare ottenendo il rimborso totale del biglietto. Questo approccio ha lo scopo di garantire trasparenza e sicurezza agli utenti, offrendo soluzioni pratiche e rapide.
A partire dal 26 luglio e fino al primo settembre, in coincidenza con l'aumento del numero di viaggiatori, sono stati previsti potenziamenti dei servizi sostitutivi con bus. Anche il numero del personale di assistenza nelle stazioni sarà incrementato, così come le scorte di kit e acqua per affrontare eventuali situazioni di difficoltà durante il viaggio. Le informazioni aggiornate riguardanti le variazioni di orario sono accessibili su vari canali di Trenitalia, inclusi il sito web, l'app mobile, e attraverso il numero verde gratuito 800 89 20 21, garantendo così un'emissione tempestiva e continua di aggiornamenti.
Tratte maggiormente interessate dai lavori
Linea Torino-Milano-Venezia
Una delle tratte principali che subirà modifiche è la relazione Torino-Milano-Venezia. A causa dei lavori programmati, si prevedono non solo aumenti di tempi di viaggio, ma anche interruzioni durante il mese di agosto. I treni Frecciarossa che attraversano questa linea potrebbero subire rallentamenti, e potranno esserci cancellazioni previste per i giorni in cui le operazioni di potenziamento sono più intensive. È fondamentale per gli utenti tenersi informati attraverso i canali ufficiali.
Linea AV Milano-Bologna
Particolarmente colpita sarà la linea AV Milano-Bologna, che dal 12 al 18 agosto verrà parzialmente interrotta con possibili aumenti di tempi di percorrenza fino a 120 minuti. Talune ottimizzazioni della rete comporteranno limitazioni non solo per i treni Frecciarossa, ma anche per le corse Intercity. I treni che si dirigeranno verso Roma e Salerno potrebbero subire allungamenti significativi nella durata del viaggio, con la necessità di deviazioni su linee convenzionali.
Direttissima Firenze-Roma
Infine, la Direttissima Firenze-Roma vedrà interruzioni tra Chiusi e Orvieto dal 12 al 23 agosto, causate dall'impermeabilizzazione del viadotto Paglia. Anche in questo caso, gli utenti devono aspettarsi rallentamenti, con tempi di viaggio che potranno allungarsi sino a 80 minuti. Ulteriori cambiamenti nelle fasce orarie e nelle deviazioni sono attesi dal 24 al 25 agosto, quando le modifiche ai servizi continueranno a influenzare la circolazione dei treni su questa importante tratta.
Con queste misure, Trenitalia e Italo mirano a mantenere elevati standard di sicurezza e servizio durante i periodi di manutenzione programmata, pur garantendo la continuità del servizio ai viaggiatori. Gli utenti sono invitati a pianificare i propri viaggi tenendo in considerazione le variazioni annunciate.
