Il gruppo Volonline ha recentemente lanciato Vsim, un servizio improntato sull’acquisto di SIM virtuali rivolto principalmente agli agenti di viaggi. Questa innovativa soluzione, che si unisce alle altre novità del gruppo come Volonclick e Reisenplatz, offre opportunità significative nel settore della telefonia mobile durante i viaggi all’estero, in particolare per coloro che si recano in destinazioni al di fuori dell’Unione Europea.
L’arrivo di Vsim e il suo funzionamento
Vsim è il nuovo servizio che consente agli agenti di viaggi di acquistare traffico dati tramite SIM virtuali, conosciute anche come eSIM, per i loro clienti. Queste SIM digitali possono essere attivate senza necessità di sostituire fisicamente la carta SIM dello smartphone, semplificando così l’accesso a piani telefonici e riducendo i costi di roaming. Le eSIM sono particolarmente utili per i viaggiatori, poiché permettono di evitare le lunghe attese presso i punti vendita all’estero e di avere un piano dati attivo fin dall’arrivo nella destinazione scelta. Questo servizio rappresenta un’opportunità concreta per le agenzie di viaggio, permettendo loro di offrire un valore aggiunto ai clienti, migliorando così l’esperienza complessiva di viaggio.
Per attivare una Vsim, l’agente di viaggio potrà semplicemente seguire pochi passaggi tramite una piattaforma online, ricevendo la conferma dell’attivazione direttamente nei tempi prestabiliti. L’interoperabilità delle eSIM con i vari tipi di dispositivi moderni le rende particolarmente flessibili e versatili, adattandosi alle esigenze di una clientela sempre più tech-savvy e in movimento.
Altre innovazioni di Volonline: Volonclick e Reisenplatz
In aggiunta al lancio di Vsim, Volonline ha rinnovato anche Volonclick, che introduce un nuovo strumento chiamato The Planner. Questo applicativo consente agli agenti di viaggio di prenotare itinerari complessi, comprendenti opzioni di fly & drive e soggiorni con spostamenti presso diversi hotel. L’interfaccia di The Planner punta a rendere la pianificazione dei viaggi intuitiva ed efficiente, accompagnando gli agenti in un percorso facile da seguire, dando di fatto ai clienti la possibilità di esperienze di viaggio più personalizzate e fluide.
Parallelamente, Reisenplatz si fa notare lanciando un nuovo strumento che integra algoritmi di intelligenza artificiale per gestire conferme immediate di soggiorni per gruppi. Questo metasearch broker si sta dimostrando molto utile per le agenzie, semplificando il processo di prenotazione e rendendo le operazioni di gruppo più coordinate e meno soggette a problematiche logistiche.
Le dichiarazioni del management di Volonline
Luca Adami, CTO e CME del gruppo Volonline, ha commentato sul lancio di Vsim: “Questo servizio rappresenta una fonte di reddito aggiuntivo per le agenzie di viaggio e contribuisce a posizionarle come operatori all’avanguardia nel mercato. Vsim non solo semplifica la vita ai viaggiatori, ma consente anche agli agenti di viaggi di innovare i loro servizi.” Secondo Adami, la possibilità di vendere Vsim in combinazione con pacchetti viaggio sia del gruppo Volonline che di altri operatori di viaggio offre opportunità commerciali considerevoli.
Queste iniziative sono indicative di un’evoluzione del settore, dove la tecnologia si integra sempre di più nelle esperienze di viaggio, favorendo comunicazioni più efficienti e una maggiore soddisfazione per il cliente finale. Con l’adozione di soluzioni digitali come Vsim, la gestione dei viaggi diventa non solo più semplice, ma soprattutto più economica e pratica, rispondendo alle reali esigenze dei viaggiatori odierni.
Ultimo aggiornamento il 2 Dicembre 2024 da Sofia Greco