La compagnia Gattinoni Travel ha introdotto un’innovativa campagna di marketing sensoriale attraverso il lancio dell’essenza “Traveller, Orizzonti di Viaggio“. Questa nuova profumazione, realizzata in collaborazione con maestri profumieri, si pone l’obiettivo di arricchire l’esperienza delle agenzie di viaggi, aggiungendo un ulteriore strato emozionale alla comunicazione con i clienti. L’iniziativa segna un passo importante nel settore del turismo, dove l’appeal sensoriale diventa fondamentale per attrarre e fidelizzare i clienti.
Il progetto di Gattinoni e l’emozionalità del marketing sensoriale
La marketing & communication director di Gattinoni, Isabella Maggi, ha descritto come, oltre ai mezzi tradizionali di comunicazione come il rebranding delle agenzie e l’implementazione di Radio Gattinoni, il marketing sensoriale avesse bisogno di un approccio innovativo. Con l’inserimento dell’olfatto come elemento chiave, il team ha cercato di evocare emozioni e ricordi attraverso specifiche fragranze. L’olfatto è considerato un senso altamente evocativo, capace di rimandare a momenti e luoghi significativi nella vita delle persone, facendo emergere sensazioni di nostalgia e serenità.
Il profumo di questo nuovo viaggio olfattivo gioca un ruolo cruciale nell’esperienza del cliente, utilizzando fragranze specifiche che ricordano esperienze riconducibili a diverse culture e ambienti. I profumi prescelti includono aromi familiari come il pepe nero e il thè verde, utilizzati sin dalle note di testa, mentre il cuore della frangranza presenta ginepro, cardamomo e lavanda. Le note di fondo, composte da legno di cedro, ambra e muschio bianco, contribuiscono a creare un’atmosfera avvolgente e memorabile.
Diffusione dell’essenza e conseguenze per il network di Gattinoni
L’essenza “Traveller” sarà diffusa attraverso appositi diffusori nelle agenzie di viaggio e nelle Gattinoni Travel Store, le agenzie di proprietà. Grazie a questa nuova profumazione, Gattinoni intende non solo abbellire gli spazi, ma anche migliorare l’esperienza del cliente, invitando alla scoperta e al sogno di nuove destinazioni. La programmazione del marketing prevede l’introduzione di ulteriori varianti e gadget specifici, studiate ad hoc per le agenzie partner e i clienti.
Questo lancio non solo rappresenta un’ulteriore innovazione nell’ambito della promozione turistica, ma sottolinea anche l’importanza crescente di esperienze multi-sensoriali nella comunicazione. La capacità di evocare emozioni attraverso il coinvolgimento dei sensi aiuta le agenzie a differenziarsi in un mercato altamente competitivo, creando un legame più forte con i clienti.
Il futuro del marketing sensoriale nel turismo
Con il lancio di “Traveller, Orizzonti di Viaggio“, Gattinoni si posiziona come pioniera nell’integrazione del marketing sensoriale nel settore del turismo. L’approccio sensoriale ha il potenziale di rivoluzionare l’interazione tra le agenzie di viaggio e i loro clienti, trasformando l’esperienza di acquisto in un’avventura emozionale.
Questo tipo di marketing potrebbe rappresentare il futuro nella promozione turistica, dove le esperienze non sono più solo visive o uditive, ma diventano profondamente immersive attraverso l’olfatto. La creazione di atmosfere olfattive uniche può rafforzare l’identità del brand e la fedeltà del cliente, facendo di ogni visita in agenzia un ricordo memorabile e, magari, il primo passo verso un viaggio indimenticabile.
Ultimo aggiornamento il 18 Novembre 2024 da Marco Mintillo